ok lb-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ok lb-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে প্রতিশ্রুতি পালন করি
ok lb-তে আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য কখনো সাদা চোখে দেখা সম্ভব নয়।
ok lb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
ok lb ঠিক কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করছে তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই।
ok lb আপনাকে নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার সুবিধা দেয়। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
ok lb কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন, তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধাও রয়েছে।
ok lb আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা মেনে চলে। আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
ok lb-র সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করুন কারণ এটি আপডেট হতে পারে।
ok lb বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ লক্ষ সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে ok lb আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে ব্যবহার করে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই ok lb-র গোপনীয়তা নীতি জটিল আইনি ভাষায় না লিখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যেন বাংলাদেশের সব ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি ok lb-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
ok lb শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| পরিচয় নথি | NID, পাসপোর্ট স্ক্যান | KYC যাচাইয়ের সময় |
| সাপোর্ট তথ্য | চ্যাট বার্তা, অভিযোগ বিবরণ | সাপোর্টে যোগাযোগের সময় |
ok lb শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
ok lb আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের বৈধ ভিত্তি রয়েছে:
ok lb আপনার তথ্য সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করে। তবে কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
ok lb কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
ok lb যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে তারা সবাই ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
ok lb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যাবে? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | না (সেবার জন্য প্রয়োজনীয়) |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা, পছন্দ মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণী কুকি | সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ | হ্যাঁ |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড উন্নতি | হ্যাঁ |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা করা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ok lb ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
ok lb-তে প্রথম প্রবেশের সময় আপনাকে কুকি সম্মতির বিকল্প দেওয়া হবে। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
ok lb নির্দিষ্ট মেয়াদের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। আইনি বাধ্যবাধকতা মেটানোর পর অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| বিশ্লেষণী তথ্য | ১৩ মাস | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন |
মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে তা কোনো ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত না থাকে।
ok lb আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:
ok lb আপনার কোন তথ্য রাখছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@oklb.click ইমেইলে যোগাযোগ করুন। ok lb ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।
ok lb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ ok lb-র গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।
কোনো নাবালক যদি ভুলবশত ok lb-তে নিবন্ধন করে থাকে এবং এটি আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার সন্তান যদি ok lb-তে নিবন্ধন করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে support@oklb.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ok lb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ok lb ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত সমস্যা সমাধানে পদক্ষেপ নেবে।
ok lb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি এই পেজটি মাঝে মাঝে দেখুন যেন সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।
ok lb-র গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের খবর পেতে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল নোটিফিকেশন সক্রিয় রাখুন।
ok lb-র গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। এটি নিশ্চিত করতে যে সঠিক ব্যক্তিই তথ্য পাচ্ছেন।
ok lb আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধে আমরা ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
ok lb-র গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন